StampStamp
Legal

Privacy Policy

Last updated: 8 September 2026 · Effective immediately · Applies to the Stamp iPhone app and this website.

Quick summary — Stamp runs locally on your device. We do not operate user accounts, never see your real name, email address or precise location, and your photos, stamps and scrapbook pages stay on your phone. The only information that leaves your device is anonymous analytics, crash diagnostics and ad-network signals, all described below.

1. Introduction

This Privacy Policy explains how the Stamp mobile application (“Stamp”, “the App”, “we”, “us” or “our”) handles information when you install, open or interact with the App. Stamp is built to turn your photos into collectible stamps without asking you to hand over anything about yourself, and this policy describes exactly where the line sits. By installing or using Stamp, you acknowledge that you have read and understood this policy.

If you do not agree with any part of this policy, please discontinue use of the App and remove it from your device.

2. Definitions

For clarity, the following terms are used throughout this policy:

  • App — the Stamp mobile application available on iOS.
  • Device — any iPhone on which the App is installed.
  • Local Data — photos, stamps, scrapbook pages, reels and settings that are stored solely on your Device and never uploaded to our servers.
  • Personal Data — information that can directly identify an individual, such as a full name, postal address or email address.
  • Anonymous Data — information that cannot reasonably be linked back to a specific person, such as aggregated usage metrics.
  • Service Provider — a third-party company that processes data on our behalf under a contractual data-processing agreement.

3. Information We Collect

3.1 Data stored only on your device

The following items live exclusively in the App's sandboxed storage on your Device. They are not transmitted to us:

  • Photos you shoot in the App or pick from your photo library.
  • The stamps cut from them, together with their captions, tags, dates and collections.
  • Scrapbook pages you compose and the reels you render from your stamps.
  • The place attached to a stamp, if you chose to attach one.
  • Your settings: language, chosen camera and cut style, onboarding state, and whether Stamp Plus is unlocked.

3.2 Anonymous data we receive

To improve the App, we rely on Service Providers that send us only aggregated or pseudonymous information:

  • App open events, screen views and feature interactions such as “a stamp was created” or “an export finished” (Firebase Analytics).
  • Device model, iOS version, language and country-level region.
  • Crash reports, including stack traces and device state at the moment of failure (Firebase Crashlytics).
  • Ad impression and tap counters supplied by the ad network.

3.3 What we explicitly do not collect

Stamp does not request, log or store the following at any time:

  • Your real name, email address, phone number or postal address.
  • The content of your photos, stamps, captions, tags, scrapbook pages or reels — none of it is uploaded, and no one but you ever sees it.
  • The coordinates attached to your stamps. Location, when you allow it, is read on the Device and written next to the stamp there; it is never sent to us or to any Service Provider.
  • Your contacts, calendars, health data or microphone audio.

4. Third-Party Services

Some functionality is powered by trusted Service Providers. Each has its own privacy practices, which we recommend reviewing:

  • Google Firebase — Analytics and Crashlytics. See Firebase Privacy.
  • Google AdMob — serves the advertising shown in the free version of the App. See Google Ad Policies.
  • Apple — the App Store processes the Stamp Plus purchase and tells the App only whether it is active. See Apple Privacy.

We do not sell, rent or trade information with parties beyond those required to operate and improve the App.

5. How We Use Data

The limited information we receive is used solely to:

  • Diagnose crashes and fix bugs that affect your experience.
  • Understand which features are popular so we know what to improve.
  • Display, frequency-cap and measure the effectiveness of advertising.
  • Confirm your Stamp Plus entitlement so ads and limits are removed.
  • Comply with applicable legal obligations.

We do not run profiling, automated decision-making or any process that would have legal or similarly significant effects on you.

6. Advertising

The free version of Stamp displays banner, rewarded and app-open advertisements supplied by Google AdMob. There are no interstitial ads. Ads are selected based on broad device signals and, where you have granted Apple's App Tracking Transparency permission, optionally on personalised advertising identifiers. Stamp asks for that permission before the ad SDK starts.

You can disable personalised advertising at any time:

  • Open iOS Settings → Privacy & Security → Tracking and toggle Stamp off.
  • Or turn off Personalised Ads under Settings → Privacy & Security → Apple Advertising.

Disabling personalised advertising does not remove ads, but it ensures they are served using only non-identifying contextual signals. Purchasing Stamp Plus removes every ad in the App, and the ad SDK stops running.

7. Purchases

Stamp Plus is a one-time, non-consumable in-app purchase handled entirely by Apple through StoreKit. Your name, payment card and billing address never reach us — the App receives only a signal that the purchase is active, which it uses to unlock unlimited stamps, every pack, ad-free use and watermark-free export.

You can restore the purchase on any device signed in to the same Apple ID from Settings tab → Restore purchase. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

8. Permissions

Stamp asks for four iOS permissions, each only when the feature that needs it is used:

  • Camera — to take the photo that becomes a stamp.
  • Photo library — to pick an existing photo, and to save an exported page or reel when you ask for it.
  • Location, while in use — optional, only to attach a place to a stamp. Every location prompt offers “Not now”, and declining leaves the rest of the App fully usable.
  • Tracking — optional, only for the advertising described in Section 6.

All four can be withdrawn at any time in iOS Settings → Stamp.

9. Data Retention

Local Data persists on your Device until you delete it inside the App or remove the App. Anonymous diagnostic and analytics data held by our Service Providers is retained according to their respective retention schedules — typically 14 to 60 days for raw events and up to 14 months for aggregated reports.

Removing the App from your Device permanently deletes all Local Data. There is no separate “delete account” step because no account exists. Note that an encrypted iPhone or iCloud backup may still contain a copy of the App's data; that backup is under your Apple ID, not ours.

10. Data Security

We take reasonable, industry-standard measures to protect the limited information we handle:

  • Your photos, stamps and pages are stored inside the App's iOS sandbox, which prevents access from other apps.
  • All network traffic between the App and our Service Providers is sent over TLS 1.2 or higher.
  • We follow the principle of least privilege when accessing analytics and crash dashboards.

No internet-connected system can be guaranteed completely secure. If we become aware of a breach that affects you, we will notify users in-app and through the support channel listed below.

11. Your Rights

Depending on where you live, you may have one or more of the following rights under laws such as the GDPR (Europe), CCPA (California) or other regional regulations:

  • The right to access information held about you.
  • The right to request correction or deletion of that information.
  • The right to object to or restrict certain types of processing.
  • The right to opt out of personalised advertising.
  • The right to lodge a complaint with a supervisory authority.

Because Stamp does not collect identifying information, we usually cannot tie a specific request to a specific person. The most reliable way to exercise these rights is to delete individual stamps and pages inside the App or uninstall it, which removes all Local Data, and to disable personalised advertising on your Device as described in Section 6.

12. Children's Privacy

Stamp is rated 4+ and contains no objectionable material, but it is not directed specifically at children under 13. We do not knowingly collect Personal Data from children. The free version does display third-party advertising. If you are a parent or guardian and believe your child has provided information to us, please contact us so we can take appropriate action.

13. External Links

The Stamp app links out only to Apple's Standard EULA, this privacy page and the support page. Any other references on this page point to third-party documents and are listed here on the website only, for transparency about the Service Providers we work with.

14. Policy Changes

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in the App, legal requirements or our practices. The “Last updated” date at the top of this page indicates when the most recent revisions took effect. Material changes will be highlighted within the App. Continued use of Stamp after a revision constitutes acceptance of the updated policy.

15. Contact

If you have any questions, concerns or requests regarding this policy or your data, please reach out:

We aim to respond to all privacy enquiries within seven business days.

Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 08/09/2026 · Có hiệu lực ngay · Áp dụng cho app Stamp trên iPhone và trang web này.

Tóm tắt nhanh — Stamp chạy ngay trên máy bạn. Chúng tôi không có tài khoản người dùng, không bao giờ thấy tên thật, email hay vị trí chính xác của bạn, và ảnh, tem cùng trang scrapbook đều ở lại trên điện thoại. Thứ duy nhất rời khỏi máy là dữ liệu phân tích ẩn danh, chẩn đoán sự cố và tín hiệu mạng quảng cáo, tất cả đều mô tả bên dưới.

1. Giới thiệu

Chính sách này giải thích cách ứng dụng Stamp (“Stamp”, “App”, “chúng tôi”) xử lý thông tin khi bạn cài đặt, mở hoặc dùng App. Stamp được dựng để biến ảnh của bạn thành tem sưu tầm mà không đòi bạn giao nộp bất cứ điều gì về bản thân, và chính sách này nói rõ ranh giới nằm ở đâu. Khi cài hoặc dùng Stamp, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, xin hãy ngừng dùng App và gỡ nó khỏi máy.

2. Định nghĩa

Để rõ ràng, các thuật ngữ sau được dùng xuyên suốt chính sách:

  • App — ứng dụng Stamp trên iOS.
  • Máy — chiếc iPhone bạn cài App.
  • Dữ liệu cục bộ — ảnh, tem, trang scrapbook, phim tem và cài đặt chỉ nằm trên Máy của bạn và không bao giờ được tải lên máy chủ của chúng tôi.
  • Dữ liệu cá nhân — thông tin có thể nhận diện trực tiếp một người, như họ tên đầy đủ, địa chỉ nhà hay email.
  • Dữ liệu ẩn danh — thông tin không thể truy ngược hợp lý về một cá nhân cụ thể, ví dụ số liệu sử dụng tổng hợp.
  • Nhà cung cấp dịch vụ — công ty bên thứ ba xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo hợp đồng xử lý dữ liệu.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

3.1 Dữ liệu chỉ nằm trên máy bạn

Những thứ sau nằm riêng trong vùng lưu trữ sandbox của App trên Máy bạn. Chúng không được truyền về chúng tôi:

  • Ảnh bạn chụp trong App hoặc chọn từ thư viện ảnh.
  • Những con tem cắt ra từ đó, kèm chú thích, thẻ, ngày và bộ sưu tập.
  • Trang scrapbook bạn ghép và phim tem bạn dựng từ kho tem.
  • Nơi chốn gắn vào con tem, nếu bạn chọn gắn.
  • Cài đặt của bạn: ngôn ngữ, chiếc máy và kiểu tách tem đã chọn, trạng thái onboarding, và việc đã mở khoá Stamp Plus hay chưa.

3.2 Dữ liệu ẩn danh chúng tôi nhận được

Để cải thiện App, chúng tôi dựa vào các Nhà cung cấp dịch vụ, và họ chỉ gửi cho chúng tôi thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh:

  • Sự kiện mở app, lượt xem màn hình và thao tác với tính năng, ví dụ “đã tạo một con tem” hay “xuất ảnh xong” (Firebase Analytics).
  • Dòng máy, phiên bản iOS, ngôn ngữ và khu vực ở mức quốc gia.
  • Báo cáo sự cố, gồm vết lỗi kỹ thuật và trạng thái máy tại thời điểm app tắt đột ngột (Firebase Crashlytics).
  • Số liệu lượt hiển thị và lượt chạm quảng cáo do mạng quảng cáo cung cấp.

3.3 Những gì chúng tôi dứt khoát không thu thập

Stamp không xin, không ghi lại và không lưu những thứ sau, ở bất kỳ thời điểm nào:

  • Tên thật, địa chỉ email, số điện thoại hay địa chỉ nhà của bạn.
  • Nội dung ảnh, tem, chú thích, thẻ, trang scrapbook hay phim tem của bạn — không thứ nào được tải lên, và ngoài bạn ra không ai nhìn thấy.
  • Toạ độ gắn vào tem của bạn. Vị trí, khi bạn cho phép, được đọc ngay trên Máy và ghi cạnh con tem tại đó; nó không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay cho Nhà cung cấp dịch vụ nào.
  • Danh bạ, lịch, dữ liệu sức khoẻ hay âm thanh từ micro.

4. Dịch vụ bên thứ ba

Một số chức năng chạy nhờ các Nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy. Mỗi bên có thực hành quyền riêng tư riêng, bạn nên xem qua:

Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin với bất kỳ bên nào ngoài những bên cần thiết để vận hành và cải thiện App.

5. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Lượng thông tin ít ỏi nhận được chỉ dùng để:

  • Chẩn đoán sự cố và sửa lỗi ảnh hưởng tới trải nghiệm của bạn.
  • Hiểu tính năng nào được dùng nhiều để biết nên cải thiện chỗ nào.
  • Hiển thị, giới hạn tần suất và đo hiệu quả quảng cáo.
  • Xác nhận quyền Stamp Plus để gỡ quảng cáo và giới hạn.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không lập hồ sơ hành vi, không ra quyết định tự động, cũng không có quy trình nào gây hệ quả pháp lý hay tương đương cho bạn.

6. Quảng cáo

Bản miễn phí của Stamp hiển thị quảng cáo banner, có thưởng và lúc mở app do Google AdMob cung cấp. Không có quảng cáo xen kẽ (interstitial). Quảng cáo được chọn dựa trên tín hiệu chung của thiết bị, và nếu bạn đã đồng ý qua App Tracking Transparency của Apple thì có thể dựa thêm vào mã định danh quảng cáo cá nhân hoá. Stamp hỏi quyền đó trước khi SDK quảng cáo khởi động.

Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hoá bất cứ lúc nào:

  • Vào Cài đặt iOS → Quyền riêng tư & Bảo mật → Theo dõi rồi tắt Stamp.
  • Hoặc tắt Quảng cáo được cá nhân hoá trong Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Quảng cáo của Apple.

Tắt cá nhân hoá không làm mất quảng cáo, nhưng bảo đảm quảng cáo chỉ được phục vụ bằng tín hiệu ngữ cảnh không định danh. Mua Stamp Plus sẽ gỡ toàn bộ quảng cáo trong App và SDK quảng cáo ngừng chạy.

7. Mua hàng

Stamp Plus là khoản mua một lần, không tiêu hao, do Apple xử lý trọn vẹn qua StoreKit. Tên, thẻ thanh toán và địa chỉ thanh toán của bạn không bao giờ đến tay chúng tôi — App chỉ nhận tín hiệu rằng giao dịch còn hiệu lực, và dùng nó để mở khoá tem không giới hạn, toàn bộ pack, dùng không quảng cáo và xuất ảnh không watermark.

Bạn khôi phục giao dịch được trên mọi thiết bị đăng nhập cùng Apple ID tại tab Cài đặt → Khôi phục giao dịch. Việc hoàn tiền do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com.

8. Các quyền app xin

Stamp xin bốn quyền của iOS, mỗi quyền chỉ hỏi khi bạn dùng đúng tính năng cần tới nó:

  • Máy ảnh — để chụp tấm ảnh trở thành con tem.
  • Thư viện ảnh — để chọn ảnh có sẵn, và để lưu trang hoặc phim tem đã xuất khi bạn muốn.
  • Vị trí khi đang dùng — tuỳ chọn, chỉ để gắn nơi chốn vào con tem. Mọi lần hỏi vị trí đều có nút “Không phải bây giờ”, và từ chối thì phần còn lại của App vẫn dùng trọn vẹn.
  • Theo dõi — tuỳ chọn, chỉ phục vụ quảng cáo như mô tả ở Mục 6.

Cả bốn quyền đều rút lại được bất cứ lúc nào trong Cài đặt iOS → Stamp.

9. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cục bộ còn trên Máy cho tới khi bạn xoá nó trong App hoặc gỡ App. Dữ liệu chẩn đoán và phân tích ẩn danh do các Nhà cung cấp dịch vụ nắm giữ được lưu theo lịch lưu trữ riêng của họ — thường 14 đến 60 ngày với sự kiện thô và tới 14 tháng với báo cáo tổng hợp.

Gỡ App khỏi Máy là xoá vĩnh viễn toàn bộ Dữ liệu cục bộ. Không có bước “xoá tài khoản” riêng vì không hề có tài khoản nào. Lưu ý bản sao lưu iPhone hoặc iCloud đã mã hoá vẫn có thể chứa một bản dữ liệu của App; bản sao lưu đó thuộc Apple ID của bạn, không phải của chúng tôi.

10. An toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ lượng thông tin ít ỏi mà mình xử lý:

  • Ảnh, tem và trang scrapbook của bạn nằm trong sandbox iOS của App, các app khác không truy cập được.
  • Mọi lưu lượng mạng giữa App và các Nhà cung cấp dịch vụ đều đi qua TLS 1.2 trở lên.
  • Chúng tôi theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu khi truy cập bảng phân tích và bảng báo cáo sự cố.

Không hệ thống kết nối internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố rò rỉ ảnh hưởng tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong app và qua kênh hỗ trợ liệt kê bên dưới.

11. Quyền của bạn

Tuỳ nơi bạn sống, bạn có thể có một hoặc nhiều quyền sau theo các luật như GDPR (châu Âu), CCPA (California) hoặc quy định khu vực khác:

  • Quyền truy cập thông tin được lưu về bạn.
  • Quyền yêu cầu sửa hoặc xoá thông tin đó.
  • Quyền phản đối hoặc hạn chế một số hình thức xử lý.
  • Quyền từ chối quảng cáo cá nhân hoá.
  • Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát.

Vì Stamp không thu thập thông tin định danh, chúng tôi thường không thể gắn một yêu cầu cụ thể với một người cụ thể. Cách thực hiện các quyền này chắc chắn nhất là xoá từng con tem, từng trang ngay trong App hoặc gỡ App để xoá sạch Dữ liệu cục bộ, và tắt quảng cáo cá nhân hoá trên Máy như mô tả ở Mục 6.

12. Quyền riêng tư của trẻ em

Stamp xếp hạng 4+ và không có nội dung phản cảm, nhưng không nhắm riêng tới trẻ dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập Dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Bản miễn phí có hiển thị quảng cáo của bên thứ ba. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin liên hệ để chúng tôi xử lý phù hợp.

13. Liên kết ra ngoài

App Stamp chỉ dẫn ra ngoài tới EULA chuẩn của Apple, trang quyền riêng tư này và trang hỗ trợ. Mọi liên kết khác trên trang này trỏ tới tài liệu của bên thứ ba và chỉ được liệt kê tại đây, trên website, để minh bạch về các Nhà cung cấp dịch vụ chúng tôi làm việc cùng.

14. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong App, yêu cầu pháp lý hoặc cách làm của mình. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang cho biết bản sửa gần nhất có hiệu lực khi nào. Thay đổi đáng kể sẽ được nêu rõ trong app. Việc tiếp tục dùng Stamp sau khi sửa đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

15. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan tới chính sách này hoặc dữ liệu của bạn, hãy liên hệ:

Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi câu hỏi về quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc.